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怎樣對待疑難雜癥?

發布時間:2020-3-3 發布人:朱經理


    在工作實踐中,我們經常遇到一些全新的,特殊的,離奇的技術問題,用戶向我們提出來要求解決。比方說,中國核動力院要求我做一個動態汽水混合物發生器,許多用戶要求我們提供各種不同介質的引射器,噴射器,混合器,熱交換器,加濕器,加藥裝置,輸送裝置等,這些介質包括水,化工,醫藥制劑的氣、液態,粉末類,顆粒類等等,還有特殊要求的,如:有毒有害的,高衛生等級的等。這些特殊的工藝要求,我們俗稱為疑難雜癥。
    對于一般的企業,不愿意接受這種項目,因為量少,技術成本高,經濟效益差,而我們的態度則大不相同,我們這樣理解的:
    一、這些項目既然別人都不愿意做,說明競爭難度小,把競爭的費用用在技術攻關上,不就平衡了嗎?一樣掙錢。
    二、解決疑難雜癥需要耐心,細心,信心。
1. 耐心,就是反復與用戶交流弄清他們的實質需求。
2. 細心,就是廣泛深入地研究、學習,找到解決辦法,并保證辦法的可行性。
3. 信心,就是不怕困難,努力堅持,勇于探索。
    三、 解決疑難雜癥,我們不僅能收獲經濟效益,也能收獲知識和經驗,鍛煉人才,不斷加強企業的生命力,同時在奮斗中找到快樂,體現生命的價值。

 

 

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